الأسئلة الشائعة
كم يستغرق معالجة فيديو مدته 60 ثانية؟
بدون انتظار، خلال أقل من دقيقتين.
هل يُحسب استهلاك الأرصدة بالدقيقة أم بالثانية؟
يتم الحساب بالثانية مع التقريب لأعلى. مثال: فيديو 30.02 ثانية يُحسب كـ 31 ثانية.
كيف تُعالج الأرصدة للفيديوهات الفاشلة؟
تُسترد الأرصدة تلقائياً للفيديوهات المُعلَّمة كفاشلة.
هل الفيديو والبيانات الخاصة بي آمنة؟
تُحذف مقاطع الفيديو فور انتهاء التحليل دون أي تخزين مؤقت على الخادم، ولا تُنشر بيانات تحليلك الشخصية أبداً.
هل يمكن تجميع المدفوعات خلال 30 يوماً؟
نعم، تُجمَّع، ويُمدَّد تاريخ الصلاحية بناءً على أحدث عملية دفع.