자주 묻는 질문
2분 영상 처리에 얼마나 걸리나요?
대기열이 없다면 약 5분입니다.
크레딧 소비는 분 단위인가요, 초 단위인가요?
초 단위로 계산되며, 올림 방식입니다. 1초 미만은 1초로 올림됩니다. 예: 30.02초 영상은 31초로 계산됩니다.
실패한 영상의 크레딧은 어떻게 처리되나요?
실패로 표시된 영상의 크레딧은 자동 환불됩니다.
일부 장면이 처리에 실패하고 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
일부 영상은 AI 모델의 콘텐츠 검수에 의해 처리가 불가할 수 있으며, 이 경우 크레딧은 환불되지 않습니다. 네트워크 문제인 경우 고객지원에 문의하세요.