Часто задаваемые вопросы
Сколько времени занимает обработка 2-минутного видео?
Без очереди — около 5 минут.
Кредиты списываются по минутам или по секундам?
Расчёт ведётся посекундно с округлением вверх. Например, видео 30.02 сек. будет считаться как 31 секунда.
Как обрабатываются кредиты за неудачные видео?
Кредиты автоматически возвращаются за видео, отмеченные как неудачные.
Почему некоторые сцены не обрабатываются и не отображаются?
Некоторый контент может быть заблокирован модерацией ИИ — в таком случае кредиты не возвращаются. Если проблема вызвана сетью, обратитесь в поддержку.