常見問題

一個2分鐘影片一般處理多久？

不排隊的話5分鐘左右。

額度消耗是精確到分鐘還是秒？

精確到秒計算的，採用向上取整。不足1秒的按1秒計算，例如 30.02 秒的影片會被計為 31 秒。

失敗的影片額度怎麼處理？

標記失敗的會返還額度。

為什麼有的分鏡會處理失敗，無法顯示？

部分影片可能會觸發大模型的風控，無法處理，這種情況額度不予退還。如果是網路問題造成的，可聯繫客服解決。